智慧銀行部署信息發(fā)布系統場(chǎng)景應用_銀行信息發(fā)布系統解決方案

　　隨著(zhù)人們生活質(zhì)量提升，對于銀行都是以客戶(hù)體驗為中心，銀行服務(wù)不僅包括金融業(yè)務(wù)服務(wù)，也包括金融信息服務(wù)，豐富、快捷的信息。智慧銀行信息發(fā)布系統是通過(guò)信息技術(shù)搭建出銀行信息發(fā)布系統解決方案，針對業(yè)務(wù)信息發(fā)布、宣傳等內容做出相應措施。通過(guò)軟硬件相結合的模式，為銀行構建覆蓋八個(gè)功能分區的智慧營(yíng)業(yè)廳，打造與裝修風(fēng)格融合于一體的智慧營(yíng)業(yè)廳，開(kāi)啟全新的智能服務(wù)模式。

　　銀行使用信息發(fā)布系統，可以實(shí)時(shí)對于銀行各個(gè)媒體設備定時(shí)，定向發(fā)布宣傳內容，一鍵設置，無(wú)需人員24小時(shí)時(shí)刻關(guān)注發(fā)布動(dòng)向。設備支持多種設備登入權限管理分配，支持本地和遠程HTTP、HTTPS、Telnet、SSH方式登入管理路由器。多用戶(hù)管理，不同用戶(hù)分配不通權限。利于銀行更加業(yè)務(wù)需要對信息發(fā)布做出調整和處理，運用靈活便捷。

　　1、客戶(hù)引導區系統

　　客戶(hù)引導區主要起客戶(hù)引導的作用， 通過(guò)將叫號設備、自動(dòng)化辦公臺、自助導覽臺、智能觸摸屏融入網(wǎng)點(diǎn)VI設計風(fēng)格中，制作成一體化智能引導臺，客戶(hù)可在指引區自助獲取業(yè)務(wù)、功能分區指引，查詢(xún)銀行的各類(lèi)業(yè)務(wù)資訊，并通過(guò)集成叫號系統、預填單系統，形成銀行智能指引系統，提升客戶(hù)體驗，提高業(yè)務(wù)辦理效率。

　　2、現金/非現金服務(wù)區系統

　　在現金/非現金服務(wù)區，為體現銀行智能化一體式服務(wù)，在此加入結合墻面裝修風(fēng)格的嵌入式液晶一體機設備，用來(lái)展示當日存貸款利率信息、匯率信息、黃金信息、金融理財信息等，同時(shí)兼顧叫號信息的提醒排隊展示，為客戶(hù)建立便捷的信息獲取渠道。

　　3、客戶(hù)等候區系統

　　在客戶(hù)等候區安裝智能設備，包括LED大屏拼接和體感互動(dòng)設備，用于分屏播放高清視頻、金融數據顯示、便民信息等，并可借助體感設備提供趣味性的抽獎和小游戲，在與客戶(hù)體驗互動(dòng)的過(guò)程中，實(shí)現內容的精準營(yíng)銷(xiāo)。

　　4、理財中心等候區系統

　　理財中心是銀行接待貴賓客戶(hù)的重要場(chǎng)所之一，根據營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不同裝修風(fēng)格，配置不同的互動(dòng)觸控茶幾，并搭配嵌入式大8K高清顯示屏、IMAC臺式設備等，為貴賓客戶(hù)提供銀行各類(lèi)產(chǎn)品、資訊、近期活動(dòng)、網(wǎng)點(diǎn)等專(zhuān)享貴賓服務(wù)，并根據客戶(hù)的購買(mǎi)/選擇行為，實(shí)現金融信息的精準推送。

　　5、櫥窗形象展示系統

　　銀行營(yíng)業(yè)廳臨街玻璃櫥窗是銀行面向客戶(hù)的第一形象窗口，通過(guò)雙屏吊掛廣告機或透明櫥窗 ，可以動(dòng)態(tài)宣傳銀行各項業(yè)務(wù)資訊和產(chǎn)品，人機交互操作功能，能為客戶(hù)提供更為直觀(guān)的體驗，從而有效吸引客戶(hù)的關(guān)注，最終進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳了解并辦理業(yè)務(wù)。

　　6、展品展示區與O2O客戶(hù)體驗區系統

　　在銀行網(wǎng)點(diǎn)某個(gè)特定區域設定旗艦產(chǎn)品展示，信息發(fā)布系統全方位展現銀行特色產(chǎn)品，有效推廣銀行網(wǎng)上商城，并吸引辦理業(yè)務(wù)客戶(hù)的體驗與支付，形成銀行自有的O2O體系，增強實(shí)體化與銀行電商平臺的結合，達到客戶(hù)體驗與盈利的目的。該區分將充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的客流量，真正實(shí)現移動(dòng)互聯(lián)。

　　7、智能自助銀行服務(wù)區系統

　　智能自助銀行服務(wù)區主要用于客戶(hù)自助辦理業(yè)務(wù)，通過(guò)應用集成發(fā)卡機、預填單機、自助終端等多功能于一體的STM智慧柜員機，實(shí)現多類(lèi)普通業(yè)務(wù)在機器上的自助辦理。由于辦事流程實(shí)現了零手工、零復印、零傳票、零紙質(zhì)檔案、零蓋章，所以大大減少了銀行柜員的工作量，有效提升銀行網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)服務(wù)水平。

　　8、貴金屬展示區系統

　　貴金屬展示區是銀行用于展示貴金屬類(lèi)產(chǎn)品的區域，通過(guò)透明展示柜全方位展示多類(lèi)實(shí)物產(chǎn)品，并借助信息發(fā)布系統在屏幕上動(dòng)態(tài)展示產(chǎn)品的詳細信息，支持顧客的觸摸交互式體驗，方便客戶(hù)對產(chǎn)品全面了解，提升產(chǎn)品的吸引力，從而有效刺激消費。

　　智慧銀行解決方案的應用改變了傳統的宣傳方式，信息發(fā)布系統能統一的宣傳企業(yè)文化及形象宣傳片，便于銀行客戶(hù)能實(shí)時(shí)發(fā)布各類(lèi)資訊和管理系統平臺，全方位加強銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)VI視覺(jué)展示和顧客體驗舒適度。廣州朗歌是一家十多年的商業(yè)顯示廠(chǎng)家，擁有自主研發(fā)、制造、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與售后的團隊，致力為各行業(yè)領(lǐng)域設計專(zhuān)屬的商業(yè)顯示系統解決方案。

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